اگر نماینده بیمه هستید و سایت ندارید، چند مشتری بالقوه را از دست میدهید؟
رفتار مشتریان بیمه تغییر کرده است. امروز بسیاری از افراد قبل از تماس با یک نماینده، ابتدا در اینترنت جستجو، اطلاعات را جمعآوری و گزینههای مختلف را با هم مقایسه میکنند. مشتری ممکن است عباراتی مانند «قیمت بیمه بدنه»، «تمدید بیمه شخص ثالث» یا «نمایندگی بیمه نزدیک من» را جستجو کند. اگر نماینده بیمه در این مرحله حضور نداشته باشد، ممکن است اصلاً وارد فرآیند انتخاب مشتری نشود. بخش مهمی از فرصتهای فروش ازدسترفته، در آمار فروش دیده نمیشوند؛ چون مشتری هیچ تماسی نگرفته و حتی فرصتی برای معرفی خدمات نماینده ایجاد نشده است.