آموزش سامانه کاربلد
آموزش تعریف مدلهای فروش اقساطی در سامانه کاربلد
برای ارائه شرایط پرداخت متنوع به مشتریان و بازاریابان، لازم است مدلهای فروش اقساطی متناسب با سیاستهای فروش مجموعه تعریف شوند. در سامانه کاربلد، میتوانید مدلهای اقساطی را با تعیین عنوان، پیشپرداخت، تعداد اقساط، جامعه هدف و نحوه پرداخت کمیسیون تنظیم کنید.
در این آموزش، مراحل ایجاد یک مدل فروش اقساطی جدید و تنظیم گزینههای اصلی آن را بهصورت گامبهگام بررسی میکنیم.
۱
ورود به بخش مدلهای فروش اقساطی
برای شروع، ابتدا وارد پنل مدیریت سامانه کاربلد شوید. سپس از منوی اصلی، بخش بازاریابی و فروش را باز کنید و به قسمت مدیریت فروش اقساطی بروید. در این بخش، گزینه مدلهای فروش اقساطی در دسترس شما قرار دارد.
مسیر دسترسی: پنل مدیریت ← بازاریابی و فروش ← مدیریت فروش اقساطی ← مدلهای فروش اقساطی
پس از ورود به این صفحه، فهرست مدلهایی که پیشتر در سیستم تعریف شدهاند نمایش داده میشود. از این قسمت میتوانید مدلهای موجود را مشاهده کنید و در صورت نیاز، از گزینه ویرایش برای تغییر تنظیمات آنها استفاده کنید.
۱
بررسی مدلهای موجود
پیش از ایجاد مدل جدید، طرحهای ثبتشده را بررسی کنید تا در صورت وجود مدل مناسب، بتوانید از همان مدل استفاده یا آن را ویرایش کنید.
۲
ایجاد مدل جدید
برای تعریف شرایط پرداخت جدید، گزینه ایجاد مدل جدید را در بالای صفحه انتخاب کنید تا فرم تنظیمات مدل فروش اقساطی باز شود.
۲
تعیین عنوان مدل فروش اقساطی
اولین مرحله در ایجاد مدل جدید، تعیین عنوان آن است. عنوان باید بهگونهای انتخاب شود که شرایط پرداخت را برای مدیر سیستم قابل تشخیص کند و امکان تفکیک مدلهای مختلف فروش را فراهم آورد.
برای مثال، اگر قرار است مدلی با پیشپرداخت ۳۰ درصد و بازپرداخت پنجماهه تعریف کنید، میتوانید عنوانی متناسب با همین شرایط برای آن در نظر بگیرید.
مثال
عنوان پیشنهادی: فروش اقساطی با پیشپرداخت ۳۰ درصد و پنج قسط ماهانه
انتخاب عنوان دقیق و روشن کمک میکند هنگام مشاهده فهرست مدلها، شرایط هر طرح را راحتتر از سایر مدلها تشخیص دهید.
۳
تعیین پیشپرداخت و شرایط اقساط
یکی از تنظیمات اصلی مدل فروش اقساطی، تعیین میزان پیشپرداخت و نحوه تقسیم مبلغ باقیمانده است. این مقادیر باید مطابق سیاست فروش مجموعه مشخص شوند.
۱
تعیین درصد پیشپرداخت
درصدی از مبلغ خرید را بهعنوان پیشپرداخت مشخص کنید؛ این مبلغ باید در ابتدای خرید توسط مشتری پرداخت شود.
۲
تعیین تعداد اقساط
مشخص کنید مبلغ باقیمانده در چند قسط پرداخت خواهد شد. در مثال این آموزش، مبلغ باقیمانده در پنج قسط تقسیم میشود.
۳
تعیین فاصله زمانی اقساط
فاصله پرداخت اقساط را مطابق شرایط مدل مشخص کنید. در مثال حاضر، فاصله اقساط یک ماه در نظر گرفته شده است.
نمونه شرایط یک مدل اقساطی
پیشپرداخت ۳۰ درصد مبلغ خرید
تعداد اقساط ۵ قسط
فاصله اقساط یک ماه
مانده مبلغ ۷۰ درصد مبلغ خرید
این مثال صرفاً نحوه تعریف یک مدل را نشان میدهد. مبلغ نهایی هر قسط و سایر شرایط مالی باید بر اساس تنظیمات واقعی مدل در سیستم تعیین شود.
۴
مشخص کردن جامعه هدف مدل
پس از تعیین شرایط پرداخت، باید مشخص شود که مدل فروش اقساطی برای چه افرادی قابل استفاده باشد. در این مرحله، دامنه دسترسی به مدل تعیین میشود.
۱
دسترسی برای همه مشتریان و بازاریابان
اگر قصد دارید مدل برای تمام گروههای موردنظر در سیستم در دسترس باشد، گزینه متناسب با دسترسی عمومی را انتخاب کنید.
۲
محدود کردن مدل به بازاریابان مشخص
ممکن است شرایط اقساطی فقط برای برخی بازاریابان در نظر گرفته شده باشد. در این حالت، میتوانید جامعه هدف را محدود به بازاریابان منتخب کنید؛ برای مثال، فقط سه بازاریاب مشخص امکان استفاده از مدل را داشته باشند.
نکته: انتخاب جامعه هدف باید مطابق سیاست فروش مجموعه انجام شود. پیش از نهایی کردن مدل، مشخص کنید که هدف، ارائه شرایط یکسان به همه کاربران است یا اختصاص شرایط ویژه به گروهی از بازاریابان.
۵
تنظیم نحوه پرداخت کمیسیون
در تنظیمات مدل فروش اقساطی، نحوه پرداخت کمیسیون نیز قابل تعیین است. سیستم این امکان را فراهم میکند که زمان پرداخت کمیسیون بر اساس یکی از روشهای پیشبینیشده انتخاب شود.
پرداخت کمیسیون همزمان با دریافت هر قسط در این روش، پرداخت کمیسیون متناسب با دریافت هر قسط انجام میشود.
پرداخت کمیسیون پس از آخرین قسط در این روش، پرداخت کمیسیون به زمان تسویه آخرین قسط موکول میشود.
برای مثال، اگر سیاست مجموعه پرداخت کمیسیون را همزمان با دریافت اقساط تعیین کرده باشد، باید گزینه مربوط به همین روش را در تنظیمات مدل انتخاب کنید.
توجه: نحوه پرداخت کمیسیون را متناسب با سیاست مالی و توافقهای داخلی مجموعه انتخاب کنید؛ زیرا این گزینه بر زمانبندی پرداخت کمیسیون اثر میگذارد.
۶
تعیین نوع و روش پرداخت اقساط
در ادامه، باید گزینههای مربوط به نوع و روش پرداخت اقساط را بررسی کنید. این تنظیمات مشخص میکنند پرداختها بر اساس چه شرایطی انجام شوند.
بررسی امکان پرداخت با چک
در متن آموزش به گزینه پرداخت اقساط با چک اشاره شده است. انتخاب این روش باید با شرایط قرارداد و توافقنامه مربوط به فروش هماهنگ باشد.
نکته قراردادی: اگر در قرارداد سازمانی یا توافقنامه ویژه تصریح شده است که برای این روش پرداخت چک پذیرفته نمیشود، تنظیمات مدل باید با همان شرط قراردادی مطابقت داشته باشد. صرف وجود یک گزینه در سیستم به معنای مجاز بودن استفاده از آن در همه قراردادها نیست.
تعیین نحوه واریز وجه
روش پرداخت وجه را مطابق گزینههای موجود در سامانه و شرایط مدل مشخص کنید. برای مثال، ممکن است پرداخت هر نوبت بر اساس مبلغ همان قسط انجام شود. در هر صورت، تنظیم انتخابشده باید با نحوه دریافت وجه از مشتری هماهنگ باشد.
یادآوری: نام دقیق گزینههای روش پرداخت و محدودیتهای مربوط به آنها باید مطابق تنظیمات واقعی پنل و مفاد قرارداد بررسی شود.
۷
نمایش شرایط فروش اقساطی به مشتری
یکی از نکات مهم در تعریف مدل فروش اقساطی این است که اطلاعات و شرایط درجشده در مدل، در فرآیند انتخاب طرح توسط مشتری قابل مشاهده است. بنابراین، عنوان و شرایط مدل باید روشن و قابل فهم باشند.
هنگام تعریف مدل، به این موارد توجه کنید:
- عنوان مدل، شرایط پرداخت را بهدرستی منعکس کند.
- درصد پیشپرداخت با سیاست فروش مجموعه مطابقت داشته باشد.
- تعداد و فاصله زمانی اقساط بهدرستی تعیین شده باشد.
- دامنه دسترسی مدل با جامعه هدف موردنظر هماهنگ باشد.
- شرایط پرداخت با قراردادها و توافقهای مربوط به فروش مغایرت نداشته باشد.
نکته کاربردی: پیش از ارائه مدل به مشتریان، اطلاعات آن را بررسی کنید تا شرایطی که مشتری مشاهده میکند با طرح موردنظر مجموعه هماهنگ باشد.
۸
بررسی نهایی و مدیریت مدلهای اقساطی
پس از تنظیم گزینههای مدل، اطلاعات واردشده را بررسی کنید. در صفحه مدلهای فروش اقساطی، فهرست مدلهای قبلی نیز نمایش داده میشود و میتوانید در صورت نیاز، از گزینه ویرایش برای اصلاح مدلهای موجود استفاده کنید.
- عنوان مدل بهدرستی ثبت شده باشد.
- درصد پیشپرداخت و تعداد اقساط مطابق طرح موردنظر باشد.
- فاصله زمانی پرداخت اقساط بهدرستی تعیین شده باشد.
- جامعه هدف مدل بهدرستی انتخاب شده باشد.
- نحوه پرداخت کمیسیون با سیاست مجموعه هماهنگ باشد.
- نوع و روش پرداخت با شرایط قرارداد مطابقت داشته باشد.
- اطلاعات نمایشدادهشده به مشتری واضح و قابل فهم باشد.
جمعبندی
تعریف مدلهای فروش اقساطی در سامانه کاربلد به مجموعه کمک میکند شرایط مختلف پرداخت را متناسب با سیاستهای فروش خود تنظیم کند. در این فرآیند، ابتدا مدل جدید ایجاد میشود؛ سپس عنوان، پیشپرداخت، تعداد و فاصله اقساط، جامعه هدف و نحوه پرداخت کمیسیون مشخص میشوند.
با بررسی دقیق تنظیمات پرداخت و تطبیق آنها با شرایط قراردادی، میتوان مدلهای اقساطی را بهشکل منظمتری مدیریت کرد و اطلاعات روشنتری از شرایط فروش در اختیار مشتریان قرار داد.